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      在可持續發展上破局,砂之船奧萊如何釋放全新價值

      公益 每日財經網

      出品/聯商網&搜鋪網

      撰文/羅秀玲

      今年6月,上海成功舉辦首屆國際碳博會,并且發表《上海低碳倡議宣言》。

      《宣言》倡議企業和各類社會組織主動承擔資源節約和保護環境的社會責任,在生產運營全過程貫徹綠色低碳循環的發展理念,積極推動綠色低碳技術研發和推廣應用。推廣踐行簡約適度的生活方式,共同營造綠色低碳生活新時尚。

      「低碳」對于商場的「健康發展」提出了更高標準,而對于頭部企業來說,迎來了「大展拳腳」的新機會,一方面可以通過營銷活動和公益活動構建「綠色循環」經濟發展,提升自身影響力,同時為行業打造「綠色商場」提供新思路,另一方面,憑借著自身強大的「號召力」,帶領更多顧客和合作伙伴加入「綠色生活陣營」,踐行社會責任,與城市共成長,反哺商場業績。

      《聯商網》了解到,此前,憑借著「超級周年慶 通宵不打烊」IP強勢「出圈」的奧萊頭部企業砂之船在「可持續發展」上也率先布局,從3月開始到6月結束,砂之船14城16店聯合開展了一場歷時三個月的“舊衣新能量?美好再循環”的「持續再生春日計劃」,通過舊衣回收、舊物置換、公益捐贈等「多元且務實」的活動,將「可持續」深度融入到「商業運營」中去,砂之船清晰地表達出自身的「可持續經營」思路以及「可持續發展」能力。

      01

      聯手白鯨魚回收計劃

      打造「良性循環可持續發展」路線

      隨著綠色、低碳、可持續成為行業熱詞,「可持續經營」成為行業關注的焦點,對于商場來說「闖關」并不容易,首先面臨的問題是如何讓「可持續」從口號變成「具象化」的商業行為,接下來的重點和難點是,如何通過豐富、多元的活動讓顧客主動參與進來,實現綠色發展「良性循環」,兼顧環境保護與商業收益,做到真正的「可持續」「良性」發展。

      在砂之船開年第一檔營銷IP——春日購物嘉年華中,我們窺探到了砂之船解題思路的「一角」。

      從活動規模上看,砂之船14城16店聯手支付寶官方城市服務合作商舊物回收平臺白鯨魚共同開展「舊衣回收」計劃,從3月到6月,用3個月的時間開展了一場周期長、參與廣、活動多元的「綠色循環」活動,鏈接商場商戶品牌和顧客積極參與,通過「舊物循環」延長物品的「生命周期」,讓物品本身「可持續發展」,倡導綠色環保理念。

      為了方便顧客參與「綠色行動」,砂之船旗下16個項目開展「掃碼上門回收」活動,參與者只需要掃碼即可預約上門回收,迅速吸引顧客、商戶參與進來?!概f衣回收」是「一件衣服」本身的持續發展,「循環利用」的背后是砂之船「生態奧萊」打造以及「可持續生活方式的思考」。

      為了鼓勵消費者積極參與,顧客在平臺完成舊物回收程序后,即可獲得消費券,在「倡導綠色循環」的同時提振自身消費業績。

      根據砂之船官方數據,此次活動合計吸引15236人參與,共捐獻76583公斤,減少溫室氣體排放量944268kgCO2e,砂之船帶領顧客共同「讓舊衣煥發新能量,讓美好再循環」?;顒悠陂g,砂之船客流同比增長127%,銷售同比增長130%+。

      從活動效果上看,砂之船此次「舊衣回收」活動參與者眾多,這讓砂之船「可持續發展」價值觀迅速傳播并且與顧客建立深度情感鏈接,特別是顧客「參與公益活動即可獲得消費券」等措施,更是大大推動了顧客參與及消費轉化率,砂之船在強化會員服務的同時提振商場、租戶業績,實現了「商業」與「公益」的「兼顧平衡」,這其實是商業「良性可持續發展」的重要一環。

      02

      讓公益「落地」

      可持續發展「不止」低碳環保

      “感謝砂之船和白鯨魚的捐助?!?/p>

      今年5月,砂之船了解到隆順縣溫堡鄉杜川小學「目前學校書源不足,現有書籍內容太難,不利于學生閱讀」的難題后,砂之船決定助力孩子們的「閱讀夢」,6月5日,對于隆順縣溫堡鄉杜川小學的同學們來說是一個特別的日子,就在這一天,嶄新的書包、傳遞知識的書本發放到了小朋友們手中,砂之船為孩子們的夢想貢獻了自己的一份力量。這也是砂之船聯手白鯨魚「公益活動」的重中之重,傳遞「知識」和「夢想」,讓「公益落地」。

      事實上,對于企業來說,踐行「可持續發展」不止「低碳環?!?,經濟發展、社會共融、環境保護三者協調發展缺一不可,「公益落地」正是砂之船可持續發展中「社會責任」的重要一環,捐贈之外,砂之船一直在為「社會共融」努力。

      比如六一兒童節期間,砂之船長沙奧萊聯手長沙青商會、項目品牌商以及品牌代表開展了「愛的慢天使」公益行活動,為腦癱兒童帶去了節日禮包,讓孩子們感受節日的歡樂和愛心人士的關懷的同時,砂之船更呼吁社會各界人士關注、尊重與鼓勵這群特殊的「小天使」成長;砂之船長春中東奧萊開展“DIY課堂”制作手工制品,再通過現場公益義賣實現公益捐贈……

      不難看出,砂之船在踐行「社會責任」時,總是以「人」為關注點和出發點,凝聚「愛的力量」,用自身力量去「感染」「帶領」更多人踐行「社會責任」,實現「共融」,這是砂之船在「可持續發展」中的具體實踐。

      在日常商業運營中,砂之船也踐行「綠色商場」運營,通過節能減排踐行「社會責任」,特別是「會員電子小票」業務及「電子發票」等業務的推出,極大的減少了紙卷耗材使用,根據砂之船官方數據,電子發票業務幫助砂之船月節約發票打印紙張近2萬張,助力砂之船實現節能減排。

      減碳數據可觀的背后,「砂之船夜奧萊小程序」正在釋放巨大商業價值,打破時間和空間限制的「小程序」助力砂之船線上、線下進一步融合,方便、快捷的購物方式也吸引了大量消費者參與其中,日均5萬+的活躍度可見顧客對「小程序」的喜愛,這其實也是砂之船「綠色奧萊計劃」的重要一環,鼓勵顧客綠色消費,從線上發力提高顧客黏性。此外,「電子小票」等業務推出讓砂之船收銀效率提升30%,減少排隊、退換貨更方便等,也大大提升了顧客購物體驗。

      一手讓「公益落地」,一手將「部分業務」向「線上轉移」,看似不同的兩條路其實最終都指向同一個方向——踐行「社會價值」,打造「綠色商場」,特別是電子業務開展,更讓顧客在「無形中」踐行環保,加入砂之船的「綠色行動」中來,砂之船也「綠色健康發展」形象也「躍然紙上」。

      03

      用「多元活動」切中顧客需求

      砂之船釋放「商場價值」

      對于商場來說,「可持續發展」最重要和最難的一點都是——影響消費者、帶領消費者加入,這意味著商場要從「顧客需求」出發,用更豐富和更有價值的活動贏得顧客信任,商場需要滿足顧客「物質」和「精神」雙重需求。

      當砂之船的「藝術商業 超級奧萊」底色撞上「可持續發展」這一熱門話題,我們看到了砂之船在全國各地項目打造出春夏時裝周、地鐵環保列車、不插電音樂會、親子運動會等多樣化綠色活動,憑借豐富、多元活動吸引顧客參與、關注,釋放出新的「商場價值」。

      比如砂之船長沙奧萊則結合藝術展、時尚秀場等主題場景,為顧客打造出“Spring Outing 草地一小時暨2023長沙春夏時裝周·女裝時尚秀”;砂之船南京江寧奧萊打造的首屆綠野仙蹤春日時裝周;砂之船福州奧萊以“破界生長?曉喻新生”為主題打造的2023福州春夏時裝周…等活動,夯實了砂之船「藝術商業?超級奧萊」定位。

      為了方便顧客參與綠色出行,砂之船南京江寧奧萊專門打造了春購地鐵環保列車,并且通過鼓勵顧客拍照上傳小紅書互動,綠色環保禮物推出等活動,推動消費者踐行綠色、低碳生活方式,盡力減少消費過程對環境產生負面影響。

      4月22日地球日當天,砂之船長沙奧萊結合長沙在地「娛樂文化」,選用了不插電的音樂形式,帶領顧客回歸音樂的本真,用歌聲與地球和諧共處;

      砂之船重慶璧山奧萊用更具參與感和互動性的「樂活一刻?親子運動會」來傳遞綠色環保理念和健康生活方式,在小朋友心中植下舊物回收、循環利用的「種子」,并且鼓勵小朋友積極思考,自己動手創作「變廢為寶」,并通過福袋等禮物發放,強化顧客參與感。

      藝術、音樂、運動、商業這些「動」「靜」不一的商業藝術形態就這樣被砂之船完美串聯起來,形成合力、釋放聯動效應,整個活動期間,數萬人在砂之船收獲「情緒價值」。

      結語

      從砂之船這次「美好再循環」活動中,我們看到了砂之船「綠色商場」打造和「可持續發展」理念高質量兌現,「社會責任」的踐行,更讓我們看到了企業的「溫度」。

      「溫度」是砂之船「可持續發展」的起點,是「溫度」讓砂之船將商場、品牌、顧客聯結起來,關注「環?!埂腹妗?,打造「循環經濟」「綠色商場」;「溫度」也是砂之船的「長期主義」發展基石,只有關注人、人的需求,才能時刻創新發展,打造健康商業環境,兼顧「社會公益」與「商業價值」良性循環,將企業自身價值最大化。

      ✽本文資訊僅供參考,并不構成投資或采購等決策建議(承兌)。

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      • 9月6日
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